對接多平臺,豐富百草味會員服務體感場景需求。幫助品牌構建數字化的線上線下全渠道會員體系,提升線下數字化營銷能力,實現客服服務數字化升級。
行業:休閑食品打造供應的行業生態,南訊為企業助力升級
整合品牌全渠道的交易、商品、會員信息形成統一的品牌數據倉庫
針對幾十個標簽的BI業務建模(包括行業特性開發、營銷經驗轉換、歷史大數據分析等)
以商品維度構建商品標簽,從而推斷消費者偏好(大寶)
搭建品牌私域用戶運營中心,對接智慧門店提升企業線上線下客戶黏性
統一的會員、積分、營銷管理豐富會員服務體驗場景需求
實現儲值卡、禮品卡的去實體卡化,實現場景和消費行為的匹配,進一步立體化消費畫像
數字門店+智慧導購,構建線上線下會員私域運營陣地。支持粉絲數據運營、內容數字化管理、數字化營銷管理
建立完善的營銷活動管理機制、客戶關懷管理機制、卡券積分通兌等